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贝壳VR售楼部,帮你get一站式线上购房服务新姿势

新闻来源:7   发布时间:2020-03-20 20:31  点击:

2月28日,贝壳找房在成都正式上线了涵盖VR看房、VR带看、在线认购、无理由退房、在线退款等多个功能的“VR售楼部”,为新房购买者提供看房、选房、认购的一站式线上购房服务。

作为贝壳成都VR售楼部开启在线认筹、认购的首个文旅大盘——江口水镇,上线短短5天时间,累计报备10035组,VR带看3735组,认筹数已经突破800套,有着极高的转化率,本月11日,该盘将正式开盘。

贝壳VR售楼部,帮你get一站式线上购房服务新姿势

获客难、流量效果低

已成为困扰开发商的首要难题

受新冠疫情影响,线下房地产市场遭遇冰冻,国内知名的房企逐渐将营销重心转向线上,通过线上售楼处、直播等形式售房。

一直以来,居住领域数字化进程较为缓慢。“互联网+房产”概念诞生后,互联网巨头纷纷上线房产频道,不少房企也开始试水互联网营销,但都未能形成规模和趋势。

究其原因,一方面是由于房屋属于非标大宗消费品,在互联网卖房生态尚未建立之时,房屋仅靠互联网平台难以实现信息的真实对称,更难以取得消费者的信任;另一方面,单个房企房源少、产品较单一,且无法邀约其他房企楼盘加入,自建的销售APP客源少、功能不完善,线上转化率就更低。

贝壳VR售楼部,帮你get一站式线上购房服务新姿势

在特殊背景下,线上售楼处加速出生,而这也将迅速改写此前售楼处坐店经营、等客上门的经营模式。在业内人士看来,虽然BAT等互联网公司有巨大流量,但真正有购房意向的客源浓度较低,房企砸重金购买的流量,很难得到有效转化。相较而言,以贝壳找房为代表的居住服务平台,一方面平台本身就聚合了大量有购房意愿的顾客群体,一方面平台上的经纪人的私域流量里也有着大量的想购房的客群。房企欲提升获客,就急需在这些在这些精准流量上发力。

成都贝壳VR售楼部上线

打造线上营销闭环

随着贝壳VR售楼部的正式上线,困扰众多房企的难题或将得到解决。

据了解,作为首个实现VR在房产行业大规模落地的平台,贝壳找房早在2018年就已经凭借自研的VR智能扫描设备,实现对沙盘、样板间的1:1真实复刻,让消费者通过VR看房实现沉浸式看房体验。随着贝壳VR售楼部的推出,更创新性的打造了 “三方同屏”的VR带看、在线交易等多个功能,实现在线看房、选房、购房一站式的线上购房。

贝壳VR售楼部,帮你get一站式线上购房服务新姿势

贝壳找房相关负责人介绍,购房者进入贝壳VR售楼部选择在线售卖的项目后,可同时连接用户、经纪人与楼盘置业顾问,实现“三方同屏”,用户可在VR视野里,同时享受由经纪人提供的选房服务,以及置业顾问对楼盘户型、交通、配套等多维度的解读。同时,贝壳VR售楼部与线下楼盘实现了销控信息打通,可购买的楼栋、单元、房间都将实时在VR售楼部线上购中显示。

笔者也通过贝壳找房APP体验了一下VR售楼部,在进入贝壳VR售楼部的样板间后,系统自动呼叫职业经纪人进入房间,随后可预约置业顾问共同带看。如线下看盘一样,每进入一个空间置业顾问就会对其装修和尺寸等信息进行介绍,并可随时切换不同面积的样板间供购房者挑选。而对于朝向、采光等具体问题的咨询,置业顾问会立即给予详细的解答。

虽然购买决策短期内仍难以由线下转至线上,但越来越多的看房、定房等场景由线下向线上迁移。据江口水镇销售人员介绍,虽然项目3月11日才正式开盘,但项目于3月6号上线以来,4天内三方连接200名置业顾问,万余名经纪人,累计报备10035组,带看3735组,超过800组客户在体验VR带看后缴纳了意向金在线锁盘。

值得注意的是,这些客户几乎都来自于线上,未去线下实地看房。在意向购房者当中,有不少人是来自新疆、自贡、南充、宜宾、遂宁等外省市的客户,据贝壳相关负责人介绍,这一方面证明VR售楼部的上线,已经打破了以往售卖新房的时空限制,另一方面则证明,贝壳新房渠道联动中心在外省市的布局,已经在快速发挥效力,正逐步成为新房业务里不可小觑的精准流量入口。

目前,购房者在贝壳平台线上缴纳的1千元认筹金可在明日开盘后,立享1万元的房款优惠。为了确保客户没有后顾之忧,定房后,均可享受7天无理由退房。

优化线上购房体验

贝壳将进一步助力行业数字化进程提速



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